Einführung
In einer Zeit, in der Cyberbedrohungen von Tag zu Tag komplexer werden, müssen Unternehmen aller Branchen proaktive Maßnahmen zum Schutz ihrer Mitarbeiter und Daten ergreifen. Ebro, ein führender Automobilhersteller in Spanien, hat sich mit Zepo Intelligence zusammengetan, um seinen Ansatz für das Bewusstsein für Cybersicherheit grundlegend zu verändern – und einen manuellen, reaktiven Prozess in eine automatisierte, datengestützte Sicherheitskultur zu verwandeln.
Hintergrund des Kunden
Ebro ist eine spanische Automobilmarke, die Fahrzeuge und Mobilitätslösungen für Privat- und Geschäftskunden anbietet. Mit einem starken Ruf, der auf Zuverlässigkeit und Kundenvertrauen basiert, ist Ebro mit einer verteilten Belegschaft tätig und setzt hohe Maßstäbe beim Datenschutz. Im Laufe der Zeit wollte das Sicherheitsteam von Ebro mehrere kritische Lücken in seinem Schulungsprogramm schließen.
„Ohne eine dedizierte Plattform gab es keine zuverlässige Möglichkeit, das tatsächliche Sicherheitsbewusstsein der Mitarbeiter zu messen. Was einst ein manueller, unsicherer Prozess war, ist heute eine automatisierte, erkenntnisgestützte Sicherheitskultur.
Herausforderung
Im Laufe der Zeit identifizierte das Sicherheitsteam von Ebro mehrere kritische Lücken in seinem Schulungsprogramm:
- Keine Transparenz über Risiken. Ohne eine dedizierte Plattform gab es keine zuverlässige Möglichkeit, das tatsächliche Sicherheitsbewusstsein der Mitarbeiter zu messen.
- Manuelle Kampagnenverwaltung. Die Durchführung von Phishing-Simulationen erforderte einen erheblichen manuellen Aufwand, was Häufigkeit und Umfang einschränkte.
- Geringes Mitarbeiterengagement. Die Mitarbeiter kamen kaum mit Konzepten der Cybersicherheit in Berührung, was sie anfällig für moderne Angriffsmethoden machte.
„Die Durchführung von Phishing-Simulationen erforderte einen hohen manuellen Aufwand, was Häufigkeit und Umfang einschränkte.
Lösung
Ebro entschied sich für Zepo Intelligence aufgrund der Kombination aus Automatisierung, Personalisierung und Echtzeit-Einblicken:
- Automatisierte Phishing-Kampagnen: Die Bereitstellung von Massenkampagnen ersetzte den manuellen Aufwand, sparte Zeit und vergrößerte die Reichweite innerhalb der gesamten Belegschaft.
- Security-Awareness-Häppchen: Kurze, gezielte Schulungsmodule hielten die Mitarbeiter informiert und motiviert, ohne ihren Arbeitsalltag zu unterbrechen.
- Individuelle Risikoprofile: Jeder Mitarbeiter erhielt einen Risikowert, wodurch das Team die Schulungen gezielt auf die am stärksten gefährdeten Personen konzentrieren konnte.
- Expertenunterstützung bei der Kampagnenerstellung: Das Team von Zepo bot kontinuierliche Unterstützung bei der Gestaltung relevanter, hochwertiger Kampagnen, die genau auf den Kontext von Ebro zugeschnitten waren.„
„Seit der Einführung von Zepo ist das Sicherheitsbewusstsein der Mitarbeiter deutlich gestiegen. Sie diskutieren nun aktiv über Cybersicherheit und Phishing-Kampagnen, und verdächtige E-Mails werden schnell gemeldet, anstatt ignoriert zu werden.“
Fazit
Seit der Einführung von Zepo Intelligence konnte Ebro messbare Verbesserungen im Verhalten der Mitarbeiter verzeichnen: Seit Mitte 2025 sank die Rate der Anmeldedaten-Eingaben um 25,75 %, während die Anzahl der abgeschlossenen Schulungsmodule um 14,66 % stieg. Was einst ein manueller und unsicherer Prozess war, ist heute eine automatisierte, datengestützte Sicherheitskultur – eine Kultur, in der Mitarbeiter nicht nur Protokolle befolgen, sondern aktiv verdächtige Aktivitäten melden und sich gegenseitig zur Verantwortung ziehen.
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