Datenschutzerklärung

ZEPO INTELLIGENCE, S.L. (im Folgenden „Zepo“) ist Betreiberin der Website https://zepo.ai/es (im Folgenden die „Website“) sowie der Zepo-Plattform (im Folgenden die „Plattform“) und ist Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer (im Folgenden die „Nutzer“).

Mit dieser Datenschutzerklärung informiert Zepo die Nutzer der Website gemäß den Artikeln 12 und 13 der Verordnung (EU) 2016/679 (im Folgenden „DSGVO“) sowie Artikel 11 des spanischen Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte („LOPDPGDD“) über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, die über diese Website erhoben und von Zepo verarbeitet werden können.

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Verantwortlicher: Zepo Intelligence, S.L.
Steuernummer (NIF): B19740802
Sitz der Gesellschaft: Calle Federico Tapia 14, 4 izquierda, C.P. 15005, A Coruña (Spanien)
Kontakt: privacy@zepo.app

2. VERARBEITETE DATEN, RECHTSGRUNDLAGE, ZWECKE UND SPEICHERDAUER

2.1 PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE VON ZEPO ALS VERANTWORTLICHER VERARBEITET WERDEN

2.1.1 PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE AUF DER ZEPO-WEBSITE ERHOBEN WERDEN.

Verarbeitete Daten Rechtsgrundlage Zwecke Aufbewahrungsfrist
Navigationsdaten Einwilligung der betroffenen Person
Berechtigtes Interesse		 Aufgrund der Internet-Kommunikationsstandards erhalten wir beim Zugriff des Nutzers auf unsere Website automatisch die IP-Adresse seines Computers und den verwendeten Browsertyp. Wir nutzen diese Informationen, um allgemeine Trends zu analysieren und den Dienst zu verbessern.

Analyse des Surfverhaltens und Statistiken: Die über Cookies und ähnliche Tracking-Technologien erfassten Informationen ermöglichen eine Analyse der Navigation der Nutzer.		 Die Aufbewahrungsfristen hängen vom jeweiligen Cookie ab. Weitere Informationen zu den Aufbewahrungsfristen der einzelnen Cookie-Typen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
Kontaktdaten Einwilligung der betroffenen Person Die verarbeiteten Daten sind Name und E-Mail-Adresse.

Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, Kommentaren und Vorschlägen sowie Unterstützung des Nutzers bei der Nutzung der Website.		 Die personenbezogenen Daten werden von Zepo für den Zeitraum verarbeitet, der zur Beantwortung der Anfrage und/oder zur Lösung des vom Nutzer gemeldeten Vorfalls erforderlich ist. Diese Daten werden gesperrt, um den gesetzlichen Verpflichtungen von Zepo nachzukommen, und nach Ablauf dieser Frist endgültig gelöscht.
Daten zur Anforderung der Demo Einwilligung der betroffenen Person Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Diese Daten werden von Zepo verarbeitet, um den Nutzer zu kontaktieren und ihm für die Dauer der Demo Zugang zur Plattform zu gewähren.		 Zepo verarbeitet die personenbezogenen Daten für die Dauer der Demo; nach deren Ende werden die Daten für den Zeitraum gesperrt, der zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen von Zepo erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten endgültig gelöscht.
Newsletter-Anmeldung Einwilligung der betroffenen Person Der Nutzer kann, sofern er dies wünscht, den YouTube-Kanal abonnieren, um die wöchentlich aktualisierten Inhalte anzusehen. Die erhobenen personenbezogenen Daten (E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname) werden gemäß der Datenschutzrichtlinie von YouTube verarbeitet.

Im Falle eines Abonnements willigt der Nutzer ein, dass Zepo ihm kommerzielle Mitteilungen zusendet.		 Die Daten werden von Zepo verarbeitet, bis der Nutzer den YouTube-Kanal abbestellt; damit gilt seine Einwilligung zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen als widerrufen. Nach dem Widerruf der Einwilligung sperrt Zepo die Daten für den Zeitraum, der zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten endgültig gelöscht.
Chatbot Einwilligung der betroffenen Person E-Mail-Adresse des Nutzers.

Bereitstellung von Unterstützung sowie Beantwortung von Anfragen.		 Die personenbezogenen Daten werden von Zepo für den Zeitraum verarbeitet, der zur Beantwortung der Anfrage und/oder zur Lösung des vom Nutzer gemeldeten Vorfalls erforderlich ist. Diese Daten werden gesperrt, um den gesetzlichen Verpflichtungen von Zepo nachzukommen, und nach Ablauf dieser Frist endgültig gelöscht.

2.1.2 PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE AUF DER ZEPO-PLATTFORM ERHOBEN WERDEN

Verarbeitete Daten Rechtsgrundlage Zwecke Aufbewahrungsfrist
Navigationsdaten Einwilligung der betroffenen Person
Berechtigtes Interesse		 Aufgrund der Internet-Kommunikationsstandards erhalten wir beim Zugriff des Nutzers auf unsere Website automatisch die IP-Adresse seines Computers und den verwendeten Browsertyp. Wir nutzen diese Informationen, um allgemeine Trends zu analysieren und den Dienst zu verbessern.

Analyse des Surfverhaltens und Statistiken: Die über Cookies und ähnliche Tracking-Technologien erfassten Informationen ermöglichen eine Analyse der Navigation der Nutzer.		 Die Aufbewahrungsfristen hängen vom jeweiligen Cookie ab. Weitere Informationen zu den Aufbewahrungsfristen der einzelnen Cookie-Typen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
Registrierungsdaten Erfüllung des Vertragsverhältnisses, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Land, Sprache, Zeitzone, Mitarbeiternummer, Position, Abteilung, Name des Vorgesetzten, E-Mail des Vorgesetzten, Gefährdungsgrad und Schulungsstand.

Die Registrierungsdaten werden von Zepo verarbeitet, um dem Nutzer Zugang zur Plattform zu gewähren und die Kommunikation zwischen beiden Parteien zu verwalten.		 Zepo verarbeitet die personenbezogenen Daten, solange der Vertrag zwischen den Parteien in Kraft ist; nach dessen Beendigung werden die Daten für den Zeitraum gesperrt, der zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen von Zepo erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten endgültig gelöscht.
Identifikationsdaten Erfüllung des Vertragsverhältnisses, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail.

Kontakt bei Vorfällen. Unterstützung des Nutzers innerhalb der Plattform.		 Die personenbezogenen Daten werden von Zepo für den Zeitraum verarbeitet, der zur Beantwortung der Anfrage und/oder zur Lösung des vom Nutzer gemeldeten Vorfalls erforderlich ist. Diese Daten werden gesperrt, um den gesetzlichen Verpflichtungen von Zepo nachzukommen, und nach Ablauf dieser Frist endgültig gelöscht.

2.2 PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE VON ZEPO ALS VERANTWORTLICHER VERARBEITET WERDEN

Zepo kann auch personenbezogene Daten verarbeiten, für die der Nutzer als Verantwortlicher fungiert (d. h. Zepo handelt als Auftragsverarbeiter).

Zepo fungiert als Auftragsverarbeiter für die personenbezogenen Daten der Nutzer, die über die Plattform erhoben und verarbeitet werden, einschließlich Informationen zur Geolokalisierung der Nutzer sowie Statistiken zur Nutzung der Plattform.

Bei der Bereitstellung personenbezogener Daten gilt Zepo als Auftragsverarbeiter, der im Auftrag des Kunden handelt. In diesem Zusammenhang erfüllt Zepo die im Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) festgelegten Verpflichtungen, der unter Datenverarbeitung abrufbar ist.

Die von Zepo als Auftragsverarbeiter verarbeiteten Daten sind folgende:

Verarbeitete Daten Rechtsgrundlage Zwecke Aufbewahrungsfrist
Kundendaten Erfüllung des Vertragsverhältnisses, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist Zepo verarbeitet die personenbezogenen Daten, die Kunden auf die Plattform hochladen.

Zepo verarbeitet diese personenbezogenen Daten zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen für die Kunden.		 Zepo verarbeitet diese personenbezogenen Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses mit dem Kunden und nach dessen Ende für den Zeitraum, der zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten endgültig gelöscht.
Registrierungsdaten Erfüllung des Vertragsverhältnisses, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Land, Sprache, Zeitzone, Mitarbeiternummer, Position, Abteilung, Name des Vorgesetzten, E-Mail des Vorgesetzten, Gefährdungsgrad und Schulungsstand.

Die Registrierungsdaten werden von Zepo verarbeitet, um dem Nutzer Zugang zur Plattform zu gewähren und die Kommunikation zwischen beiden Parteien zu verwalten.		 Zepo verarbeitet die personenbezogenen Daten, solange der Vertrag zwischen den Parteien in Kraft ist; nach dessen Beendigung werden die Daten für den Zeitraum gesperrt, der zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen von Zepo erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten endgültig gelöscht.
Identifikationsdaten Erfüllung des Vertragsverhältnisses, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail.

Kontakt bei Vorfällen. Unterstützung des Nutzers innerhalb der Plattform.		 Die personenbezogenen Daten werden von Zepo für den Zeitraum verarbeitet, der zur Beantwortung der Anfrage und/oder zur Lösung des vom Nutzer gemeldeten Vorfalls erforderlich ist. Diese Daten werden gesperrt, um den gesetzlichen Verpflichtungen von Zepo nachzukommen, und nach Ablauf dieser Frist endgültig gelöscht.

3. DATENWEITERGABE

Zepo weist darauf hin, dass personenbezogene Daten des Nutzers zur Erfüllung der oben genannten Zwecke nicht an Dritte weitergegeben werden. Ungeachtet dessen kann Zepo seinen technologischen Dienstleistern Zugang zu diesen personenbezogenen Daten gewähren, mit denen ein Auftragsverarbeitungsvertrag unterzeichnet wurde. Sollten sich diese in Rechtsordnungen befinden, die im Allgemeinen kein angemessenes Schutzniveau für die Verarbeitung personenbezogener Daten bieten, wurden solche Verträge unter Einbeziehung geeigneter Garantien geschlossen, einschließlich der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Darüber hinaus können die von Zepo erhobenen personenbezogenen Daten im Rahmen einer Due-Diligence-Prüfung oder im Zusammenhang mit einer Fusion oder Übernahme, an der eine der Parteien beteiligt ist, an externe Berater weitergegeben werden. Dies gilt ebenso für die Weitergabe an öffentliche Verwaltungen sowie staatliche Sicherheitskräfte und -behörden im Rahmen ihrer Zuständigkeiten.

4. SICHERHEIT UND VERTRAULICHKEIT

Zepo verpflichtet sich, die notwendigen physischen, technischen und organisatorischen Maßnahmen gemäß den geltenden Vorschriften zu ergreifen, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten und die versehentliche oder unrechtmäßige Zerstörung, den Verlust oder die Veränderung von übermittelten, gespeicherten oder anderweitig verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie die unbefugte Offenlegung oder den unbefugten Zugriff auf diese Daten zu verhindern. Personenbezogene Daten werden von Zepo vertraulich behandelt. Zepo verpflichtet sich, seine Mitarbeiter, Partner und alle Personen, die Zugang zu den personenbezogenen Daten des Nutzers haben, über diese Vertraulichkeit zu informieren und deren Einhaltung durch rechtliche oder vertragliche Verpflichtungen sicherzustellen.

5. KOMMERZIELLE MITTEILUNGEN

Durch das Abonnieren des Newsletters oder die Registrierung auf der Plattform erhält der Nutzer elektronische kommerzielle Mitteilungen gemäß geltendem Recht, einschließlich Warnmeldungen, Benachrichtigungen, Newslettern, Angeboten und Werbeaktionen zu den Diensten von Zepo. Wenn der Nutzer keine Informationen zu den Diensten von Zepo erhalten möchte, kann er sich über eine unserer „Abmelden“-Optionen in den Mitteilungen abmelden oder uns dies per E-Mail an privacy@zepo.app mitteilen.

6. RECHTE DER NUTZER

Der Nutzer kann die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch sowie gegebenenfalls auf Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit durch Senden einer E-Mail an privacy@zepo.app ausüben.

Ebenso kann der Nutzer eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen, insbesondere bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es), wenn er der Ansicht ist, dass die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Rechte verletzt wurden oder dass die Verarbeitung ihn betreffender personenbezogener Daten gegen die geltenden Vorschriften verstößt.

7. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Zepo behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen oder Aktualisierungen der Datenschutzerklärung werden dem Nutzer ausdrücklich durch einen Hinweis auf der Website zusammen mit der aktualisierten Version der Datenschutzerklärung mitgeteilt.