Interne Richtlinien und Verhaltenskodex

I. EINLEITUNG

Die Ausarbeitung und Erstellung dieser Regelungen basiert auf den folgenden Erwägungen:

Das erhebliche Wachstum des Unternehmens und unser Engagement für die vollständige Einhaltung aller geltenden Vorschriften haben zur Verabschiedung dieses Ethikkodex und dieser internen Regelungen geführt. Ziel dieses Dokuments ist es, das Arbeitsumfeld zu verbessern, jegliche Diskriminierung zu verhindern und letztlich einen Kodex für Ethik, Verhalten und gute berufliche Praxis zu etablieren.

II. ALLGEMEINE ASPEKTE

Artikel 1 – Rechtlicher Rahmen

Das Unternehmen „ZEPO INTELLIGENCE“, S.L.U. (im Folgenden „Unternehmen“), das nach geltendem Recht gegründet wurde, unterliegt seiner Satzung sowie diesen Regelungen und allen für das Unternehmen geltenden Vorschriften und Tarifverträgen.

Artikel 2 – Zweck der Regelungen

Diese Regelungen bilden eine der grundlegenden Vorschriften für den Betrieb des Unternehmens und dessen Verhältnis zu seinen Mitarbeitern. Sie regeln wesentliche Aspekte wie die Unternehmensstruktur sowie die Pflichten, Rechte und Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter. In jedem Fall stehen diese Regelungen im Einklang mit den arbeitsrechtlichen Bestimmungen und gegebenenfalls dem einschlägigen Tarifvertrag.

Schließlich gelten diese Regelungen für die in Artikel 4 genannten Mitarbeiter.

Artikel 3 – Räumlicher Geltungsbereich

Diese Regelungen gelten für das gesamte Gebiet, in dem das Unternehmen gemäß seiner Satzung und den Beschlüssen seines Verwaltungsorgans tätig ist.

Artikel 4 – Persönlicher Geltungsbereich

Diese Regelungen gelten für das gesamte Personal des Unternehmens, unabhängig von Ebene, Position, Betriebszugehörigkeit oder Vertragsart.

Im Folgenden wird das gesamte Personal, auf das diese Regelungen Anwendung finden, als „Mitarbeiter“ bezeichnet.

Artikel 5 – Geltungsdauer der Regelungen

Diese Regelungen treten am 1. Januar 2024 in Kraft und gelten ab diesem Datum auf unbestimmte Zeit.

Artikel 6 – Änderung der Regelungen

Die Geschäftsführung des Unternehmens kann diese Regelungen jederzeit überprüfen, ändern, ergänzen oder neue Bedingungen bzw. Verpflichtungen hinzufügen, sofern diese Änderungen den arbeitsrechtlichen Bestimmungen sowie gegebenenfalls dem anwendbaren Tarifvertrag entsprechen und schriftlich erfolgen.

Diese Änderungen müssen den Mitarbeitern schriftlich über die üblichen Kommunikationskanäle des Unternehmens mitgeteilt werden.

Artikel 7 – Auslegung der Regelungen

Die Auslegung dieser Regelungen erfolgt im Einklang mit den ihnen zugrunde liegenden Prinzipien sowie deren Leitlinien und dem Wortlaut der einzelnen Artikel. Die Bestimmungen finden Anwendung auf die in Artikel 4 genannten Mitarbeiter, sofern zwischen dem Unternehmen und den betreffenden Mitarbeitern nicht schriftlich abweichende Bedingungen vereinbart wurden.

Artikel 8. – Gesamteinigung

Diese Regelungen ersetzen alle anderen schriftlichen oder mündlichen Regelungen oder Vereinbarungen zu den hier behandelten Themen.

Dementsprechend verlieren frühere Vereinbarungen zu diesen Punkten mit dem in Artikel 5 festgelegten Inkrafttretungsdatum ihre Gültigkeit.

Artikel 9. – Teilnichtigkeit

Sollte eine Bestimmung dieser Regelungen durch eine gerichtliche oder behördliche Instanz für rechtswidrig, ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, so berührt dies nicht die Rechtsmäßigkeit, Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile davon. Diese bleiben in vollem Umfang wirksam, sofern es sich bei den für rechtswidrig, nichtig, ungültig oder nicht durchsetzbar erklärten Teilen nicht um wesentliche Bestandteile handelt.

Artikel 10. – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Regelungen unterliegen spanischem Recht und sind in Übereinstimmung mit diesem auszulegen, insbesondere unter Berücksichtigung der Bestimmungen des Arbeitnehmerstatuts sowie aller damit verbundenen arbeitsrechtlichen Vorschriften und der Bestimmungen etwaiger anwendbarer Tarifverträge.

Für die Beilegung von Streitigkeiten oder Ansprüchen, die sich aus der Auslegung oder Erfüllung dieser Regelungen ergeben, einschließlich aller daraus resultierenden oder damit zusammenhängenden Verpflichtungen, unterwerfen sich die Parteien der Zuständigkeit der nach geltendem Recht zuständigen Gerichte.

III. ORGANISATION DES UNTERNEHMENS

Artikel 11. – Hierarchische Struktur des Unternehmens

Um eine ordnungsgemäße Verwaltung und Organisation des Unternehmens sicherzustellen und dessen reibungslosen Betrieb zu ermöglichen, wird die folgende Organisationsstruktur festgelegt:

UnternehmensführungDie Geschäftsführung obliegt dem alleinigen Geschäftsführer des Unternehmens.

Im Folgenden wird die für die Leitung des Unternehmens verantwortliche Person oder das entsprechende Gremium als „Geschäftsführung“ bezeichnet.

Abteilungen oder Bereiche des UnternehmensDie weitere Struktur des Unternehmens gliedert sich in die folgenden Abteilungen oder Bereiche:

Kundenmanagement, Vertrieb, Marketing, Personalwesen, Recht, Finanzen, Technologie, Bildung, Produkt

Im Folgenden werden die Führungskräfte oder Teamleiter, die die jeweiligen Bereiche leiten, als „Manager“ bezeichnet.

ALLGEMEINE GRUNDSÄTZE

Artikel 12. – Gleichstellung bei der Einstellung

Das Unternehmen verpflichtet sich, allen Mitarbeitern und potenziellen Bewerbern einen gleichberechtigten Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten zu gewährleisten. Dies erfolgt im Rahmen einer Personalpolitik, die auf den Grundsätzen der Gleichstellung, Nichtdiskriminierung und der Achtung der Würde der Mitarbeiter basiert.

Diese Richtlinie gilt sowohl für die derzeitigen Arbeitnehmer des Unternehmens als auch für zukünftige Bewerber; bei der Auswahl und Einstellung ist jegliche Diskriminierung, unter anderem aufgrund von Geschlecht, Rasse, Religion, Behinderung, Familienstand, Alter, Weltanschauung, Schwangerschaft, Identität oder Wohnort, untersagt.

Dieser Grundsatz bestimmt die gesamte Personalpolitik sowie alle Aktivitäten des Unternehmens im Bereich der Personalbeschaffung, einschließlich des Eingangs von Bewerbungsunterlagen, der Vorauswahl oder Selektion von Kandidaten, Vorstellungsgesprächen, der Erstellung und Analyse von Eignungs- und Wissenstests, der Festlegung von Gehältern und Zulagen sowie der Vereinbarung der spezifischen Bedingungen des Arbeitsvertrags.

Der Auswahlprozess für neue Mitarbeiter erfolgt daher nach objektiven Kriterien wie Leistung, Erfahrung, Wissen und Fähigkeiten, entsprechend den Anforderungen der jeweiligen Stelle. Alle Bewerber erhalten die gleichen Chancen, und die endgültige Einstellung erfolgt auf Basis der Eignung für die Position. Die Arbeitsbedingungen werden ebenfalls ohne jegliche Diskriminierung festgelegt; es gibt keine diskriminierenden Unterschiede zwischen bestehenden Arbeitnehmern und Neueinstellungen.

Schließlich verpflichten sich die Arbeitnehmer, das Onboarding und die Integration neuer Mitarbeiter zu unterstützen, ihnen bei der Einarbeitung und Anpassung bestmöglich zu helfen und dabei stets den Grundsatz des chancengleichen Zugangs und der Nichtdiskriminierung zu wahren.

Artikel 13.- Verbot von Diskriminierung und Prävention von Belästigung

Das Unternehmen verpflichtet sich, aktiv ein integratives und respektvolles Arbeitsumfeld zu fördern, das alle geltenden Rechtsvorschriften zur Prävention von Diskriminierung und Belästigung – sei es aufgrund von Geschlecht, Rasse, Religion, Behinderung, Familienstand, Alter, Weltanschauung, Schwangerschaft, Identität, Wohnort oder anderen damit zusammenhängenden Gründen – strikt einhält.

Aufgrund des Vorstehenden müssen die Arbeitnehmer ihre Dienste in einer integrativen Weise erbringen; jegliche Form von Diskriminierung oder Belästigung gegenüber Kollegen, Vorgesetzten oder unterstellten Mitarbeitern ist untersagt.

Im Sinne dieser Ordnung bedeutet Belästigung jedes verbale, visuelle oder physische Verhalten oder Handeln eines Arbeitnehmers oder der Geschäftsführung gegenüber einem oder mehreren Arbeitnehmern aufgrund von Geschlecht, Rasse, Religion, Behinderung, Familienstand, Alter, Schwangerschaft, Identität, Wohnort oder anderen damit zusammenhängenden Gründen. Ein solches Verhalten muss den Arbeitnehmer direkt beeinträchtigen, sei es durch die Schaffung eines herabwürdigenden Arbeitsklimas, durch psychische oder physische Belastung, durch die Erzwingung einer Kündigung oder durch die Verhinderung von Beförderungsmöglichkeiten oder Verbesserungen der Arbeitsbedingungen.

Beispielhaft und nicht abschließend zählen zu den Situationen von Belästigung anzügliche Kommentare oder Witze, die Verwendung herabwürdigender Stereotypen, bedrohliches und/oder autoritäres Verhalten oder jeglicher physischer Kontakt ohne Zustimmung. Ein solches Verhalten ist sanktionierbar, unabhängig davon, ob es am Arbeitsplatz, bei gesellschaftlichen Veranstaltungen, auf Geschäftsreisen oder über elektronische Medien wie E-Mail, Mobiltelefon usw. stattfindet.

Jede Art von Diskriminierung oder belästigendem Verhalten führt zu entsprechenden Disziplinarmaßnahmen und kann in schwerwiegenden Fällen gemäß dem Arbeitsstatut die disziplinarische Entlassung des Arbeitnehmers zur Folge haben.

Schließlich haben die Arbeitnehmer das Recht und die Pflicht, der Geschäftsführung jede Form von Diskriminierung zu melden, die sie im Rahmen ihrer Tätigkeit beobachten. Diese Meldung muss gemäß den in dieser Ordnung festgelegten Bestimmungen zur internen Kommunikation des Unternehmens erfolgen.

Artikel 14.- Verbot von Kinderarbeit

Die Beschäftigung von Minderjährigen unter 18 Jahren ist an allen Arbeitsstätten des Unternehmens grundsätzlich untersagt. Zulässig ist lediglich die Beschäftigung von emanzipierten Minderjährigen zwischen 16 und 18 Jahren oder von über 16-Jährigen, sofern eine entsprechende Genehmigung der Eltern oder Erziehungsberechtigten vorliegt.

Artikel 15.- Richtlinien zur internen Beförderung

In Anlehnung an die Bestimmungen von Artikel 12 zur „Gleichstellung bei der Einstellung“ erfolgen Beförderungen und berufliche Aufstiege von Arbeitnehmern auf der Grundlage der Prinzipien der Nichtdiskriminierung, Qualifikation und Erfahrung.

Dementsprechend werden Arbeitnehmer, die eine angemessene Qualifikation nachweisen, die entsprechenden Prüfungen bestehen und ihre Arbeit gewissenhaft ausführen – unter strikter Einhaltung der Bestimmungen dieser Ordnung sowie der geltenden Gesetze und Tarifverträge –, in höhere Positionen befördert.

Artikel 16.- Richtlinien zur Arbeitssicherheit

Das Unternehmen verpflichtet sich, die Sicherheit der Arbeitnehmer gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 31/1995 über die Prävention von Berufsrisiken sowie anderer einschlägiger Rechtsvorschriften zu gewährleisten.

Dementsprechend werden den Arbeitnehmern alle für die Ausübung ihrer Tätigkeit erforderlichen Sicherheits- und Schutzausrüstungen zur Verfügung gestellt. Das Unternehmen verpflichtet sich insbesondere zur Einhaltung aller arbeitsrechtlich und gegebenenfalls tarifvertraglich festgelegten Maßnahmen zur Arbeitssicherheit und stellt den Arbeitnehmern die notwendigen materiellen Ressourcen sowie Schulungen bereit, um eine ordnungsgemäße Arbeitsausführung zu gewährleisten.

Die Arbeitnehmer sowie zukünftige neue Mitarbeiter erhalten die entsprechenden Unterweisungen zur Arbeitssicherheit und sind verpflichtet, sich mit allen vom Unternehmen implementierten Richtlinien zur Risikoprävention und Sicherheit vertraut zu machen.

In addition, periodic courses or training talks shall be held in order to provide information on new safety measures, and accident prevention policies adapted to the activity carried out by the Employees shall be established.

Article 17.- Promotion of the professional development of the Employees

The Company shall seek, within its means, to foster the advancement of its Employees, providing them with the knowledge and instruction necessary to perform their activity effectively and to grow within the Company. In any case, the internal promotion and hiring policy established in these Regulations shall be followed.

Article 18.- Protection of the Employees' private information

The Company recognizes the importance of protecting all confidential information relating to its Employees in strict compliance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of April 27, 2016, on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (GDPR), as well as Organic Law 3/2018 on the Protection of Personal Data and the guarantee of digital rights and its implementing regulations (LOPDPGDD), and/or any that may replace or update them in the future.

Accordingly, the Company undertakes to manage the Employees' information files in accordance with the aforementioned regulations, and must request authorization from them in order to properly process their data. The Employees' data may be incorporated into a data-collection file of the Company's own, whether automated or not, for the purpose of correctly performing the employment relationship and, where appropriate, allowing the administrative and/or commercial management of the data that the Company may deem necessary.

Finally, the Employees may exercise all the rights of access, rectification, erasure, restriction of processing, portability, or objection to which they may be entitled under the aforementioned legislation.

Article 19.- Reconciliation of professional and family life

One of the guiding principles of the Company's human resources policy shall be the active promotion of measures to reconcile the professional and family life of the Employees in everything that is possible in view of their activity.

Within the Company, the establishment of schedules that take into account the family situation of the Employees shall be promoted, seeking to adapt, as much as possible, the working day to their family needs.

Finally, these Regulations include specific measures aimed at the reconciliation of the family and working life of the Employees, inspired by this principle. In addition, in the future, efforts shall be made to promote new measures that respond to the needs of the Employees.

Article 20.- Compliance with immigration regulations

The Company undertakes to comply at all times with the applicable legislation on the hiring of foreign workers, both those of EU and non-EU origin.

Accordingly, the Company expressly prohibits the hiring of employees who do not hold the proper valid work permit, or who do not demonstrate that it has been duly granted by the competent Administration.

In situations where it is desired to hire personnel who do not hold a work permit, the corresponding administrative procedure must be followed to properly process the employee's work permit before formalizing their hiring.

Finally, any Employee may report to Management any possible breaches of immigration legislation that they may detect in the Company's hiring policy.

Article 21.- Integration of persons with disabilities or at risk of social exclusion

Management shall establish appropriate measures to facilitate the inclusion within the Company and the performance of the activity of persons who are in a situation of physical or psychological disability, as well as persons who are at risk of social exclusion.

RULES OF CONDUCT

Article 22.- Use of the Company's IT resources

The Employees shall use the Company's IT resources diligently and responsibly for the performance of their activity. IT resources include all electronic methods that may enable proper communication between the Employees, including personal computers, mobile phones or tablets, Wi-Fi connections, or corporate email accounts, among others.

Specifically, the following aspects must be respected in relation to the electronic resources provided by the Company:

The installation of software or computer programs other than those provided on the Company's computer or tablet is prohibited, as is the use of software or computer programs without their corresponding license.

The corporate email may not be used for purposes that go beyond what is considered necessary for the strict performance of the duties of one's position. In addition, responsible use of the email account must be made in accordance with the Company's guidelines, and it may not be used to defame or disparage other colleagues or third parties, or to use offensive language.

The Company shall carry out the necessary monitoring of the Employees' email accounts and IT resources. These monitoring activities shall be limited to verifying compliance with the Employees' work obligations and ensuring the integrity of the devices provided. In any case, the Employees shall be informed in advance of the carrying out of these monitoring activities.

The Employees may not encrypt emails sent from the Company's corporate account or install any encryption software or application for that purpose.

Likewise, the Company undertakes to respect the privacy of the Employees in the use of the electronic devices provided, in accordance with the provisions of the LOPDPGDD. Accordingly, the monitoring activities shall be limited to verifying compliance with the Employees' work obligations, as indicated above in this Article.

Article 23.- Use of the Company's resources provided to the Employees

The Employees must care, with due diligence—as they would with their own property, and in a manner appropriate to their work—for all the items or assets provided by the Company, such as laptops, mobile phones, tablets, company vehicles, among others. In relation to this point, the Employees must respect the following rules:

Not to use them for activities unrelated to the tasks assigned for the performance of the professional activity.

The Employees shall be liable for any damage they may cause by engaging in conduct that goes beyond the everyday use of the items or assets provided by the Company, or in cases where the specifically detailed rules of use have not been respected. Improper use or use beyond the everyday use of these assets shall give rise to the corresponding disciplinary sanction.

Article 24.- Protection of the Company's industrial and intellectual property

Given the importance to the Company's activity of all its industrial property (patents, trademarks, etc.) and all its intellectual property (copyrights, computer programs, etc.), the Employees must actively respect and protect this type of Company property.

Specifically, the Company's industrial property includes, among others, patents, utility models, trademarks, trade names, and industrial designs owned by it. On the other hand, intellectual property includes all types of artistic creations, writings, videos, computer programs, know-how, or the like created by or owned by the Company.

The use of this type of property by the Employees shall be strictly limited to the needs of their position and to the instructions of their superiors or Managers, and they may not use any of this type of property for the performance of activities other than those corresponding to them.

Article 25.- Use of personal mobile phones

In order to avoid possible distractions or accidents arising from lack of attention at work, prevent errors in their work, and ensure due collaboration between colleagues for the performance of the activity, the use of the personal phone or any personal mobile device of the Employees during their working day (not including their corresponding rest periods) is expressly prohibited.

The mobile phone may be used in common areas during rest periods provided that it is done respectfully toward the other colleagues and without disrupting the performance of the activity.

The abusive, repetitive, or reckless use of the personal phone may give rise to a serious disciplinary sanction.

Article 26.- Respect in intra-company relations

The Employees undertake to carry out their activity and work diligently and respectfully toward all their colleagues, their Managers or superiors, and/or their subordinate staff, and Management.

In this way, the Company shall seek to promote a good work environment that fosters the performance of the activity based on the principles of respect, cooperation, and help, seeking to avoid possible disputes that may arise within the activity and favoring their peaceful resolution should they arise.

Any disagreement or dispute between the Employees must be communicated through the internal channel established for this purpose, and the Company must provide a prompt and reasoned response in order to resolve it and prevent its recurrence in the future.

Article 27.- Compliance with applicable legislation and internal regulations

The Employees must observe all the rules of conduct set out in these Regulations, as well as the instructions of Management and applicable legislation.

Specifically, the Employees are obliged to respect and comply with the provisions of these Regulations, as well as all applicable current legislation. No breach of the aforementioned rules shall be permitted, whether personally or through the help or collaboration of third parties.

Likewise, the Employees must inform Management or their corresponding Manager of these possible breaches within the Company as soon as they become aware of them.

The Company undertakes to provide the Employees with all the information on the obligations set out in these Regulations, as well as on all applicable legislation, in order to ensure that they can effectively comply with all their obligations.

In the event that, on a specific point, the Employees are unaware of the applicable regulations, or have any doubt about their interpretation or application, they must contact their superiors, Managers, or Management to report such circumstance. The Company undertakes in these cases to provide all the corresponding information and to resolve any existing doubts.

Article 28.- Carrying out other work activities

In the pursuit of performing their activity as effectively as possible and of preventing possible abuses in the use of information acquired in the performance of their work, the Employees may carry out activities outside their working hours provided that they do not cause significant harm to the work they must perform for the Company, and respect any exclusivity or non-competition clauses that may be set out in their respective employment contracts.

The Employees may not, unless otherwise specifically agreed in their respective employment contract, provide advice or services in favor of natural or legal persons engaged in a similar business or that may be considered competitors of the Company, whether under an employment contract—even if it is a special employment relationship—or under a contract for services or internal advisory work, directly or indirectly through interposed legal entities, provided that the information obtained in the performance of their activity is not used to compete unfairly with the Company.

The Employees may also not carry out any other economic activity, in addition to the provision of their services to the Company, whether on their own account or for others, directly or indirectly through interposed legal entities, if this activity may give rise to a possible situation of unfair competition with the Company.

Article 29.- Treatment of confidential information

The Employees acknowledge that all documentation, projects, files, or information of any nature exchanged, provided, or created within the Company or entities and organizations with which it collaborates, that they may acquire or to which they may have access during the course of their employment relationship, is confidential information of the exclusive property of the Company.

Therefore, the employees undertake, both during and after the termination of the employment relationship, indefinitely:

a) to safeguard, not disclose, and not communicate to any person or entity, all or part of this information, acting with the utmost possible diligence;b) not to exploit, on their own behalf or that of a third party, directly or indirectly, all or part of this information; and,c) not to make or keep copies of the information, in any format or medium, for purposes other than those required for the performance of their work.

Upon termination of the employment relationship, the Employees shall hand over to Management and/or their Manager(s) all documents and materials containing confidential information.

Finally, the reputation and continued success of the Company require that the secrecy of confidential information be maintained and safeguarded at all times. For this reason, the Employees shall be liable for all damages that the Company may suffer as a result of the willful or negligent breach of their confidentiality obligation.

Article 30.- Compliance with data protection regulations

All Employees are obliged to strictly comply with the provisions of European Regulation 2016/679 of the European Parliament and of the Council of April 27, 2016, on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (GDPR), as well as Organic Law 3/2018 on the Protection of Personal Data and the guarantee of digital rights (LOPDPGDD) and its implementing regulations, and/or any that may replace or update them in the future.

Accordingly, the Employees undertake not to disclose to third parties the personal data learned in the performance of their activity. Should it become necessary to make any type of communication of personal data, they undertake always, and beforehand, to request the express, informed, and unequivocal consent of the person who is the owner of such personal data, indicating the specific purpose for which the communication of their data will be made.

Article 31.- Care of materials, vehicles, and tools

The Employees shall treat the materials and tools provided by the Company diligently and appropriately to the characteristics of their work.

In the event that certain means, vehicles, or tools require a special qualification for their use (e.g., forklifts, lifting cranes, driver's license, etc.), they shall only be operated by Employees who hold the corresponding qualification. In the event that no Employee holds the corresponding enabling license, the Company shall seek to provide the training to obtain the necessary permits.

Any improper use, use that does not follow the instructions provided, or use carried out without holding the corresponding enabling license shall give rise to a sanction in accordance with the provisions of the Workers' Statute.

Article 32.- Remote work

This matter shall be governed in accordance with the following provisions:

– Remote work must be provided from the Employee's Spanish residence.– When the Employee wishes to change the place of provision of services, they must notify it in writing with sufficient advance notice. The Company reserves the right to assess whether the new location meets sufficient suitability conditions to keep the remote work agreement in force.– The Employee is assigned to the Company's workplace located at one of their residences.– The Company, through the persons it designates or the hierarchical superiors, may monitor and supervise the Employee's activity through electronic, computer, and IT systems. If, for work reasons, the physical presence of Company representatives at the Employee's workplace is necessary and this is their own residence, it must be notified in advance and may not take place without the prior express consent of the Employee.– The Employee freely consents to the holding of meetings and communications via videoconference (for which they must activate the camera) or by any other image and sound transmission system, waiving the right to consider such situation or circumstance as an unlawful intrusion into the private residence, always within their working hours.– The performance of remote tasks by the Employee shall be subject to the following conditions:● Authorization by the Company, enabling them to perform their tasks and functions outside the Company's premises.● The Company must have detailed the period during which teleworking extends, in addition to the working hours and type of working day of each worker.● The transfer of media from the Company's premises must be authorized by the Company. Likewise, each medium shall be linked to a specific worker.● The use of media and systems is subject to compliance with the same security measures that the Company imposes for on-site work.● The Employee shall manage their personal access keys to media and systems with the utmost diligence, not communicating them to third parties and updating the credentials with the frequency indicated by the Company.● The Employee undertakes to report any theft, loss, or unauthorized access to Company information within a maximum period of 24 hours.– The use of personal devices at work is subject to written authorization by the Company.– In the event that the Employee performs teleworking with their own personal devices, they must follow the following guidelines:● Prevent third-party access to devices equipped with access credentials (keys, passwords, permissions, security patterns).● Verify that the antivirus software and firewall are up to date and that the equipment is protected.● Avoid access to insecure wireless connections, such as open Wi-Fi networks.● Delete from their devices all data to which they had legitimately had access. It shall not be possible to keep a copy, even if they had downloaded the information onto their computer or another device.● Report thefts, information losses, and other incidents in the same manner as if they were Company devices.– Access to the Company's computer system must be carried out under the control and responsibility of the Employee, who must follow the procedures established by the Company.– Without prejudice to the travel that they must carry out for their work, the Employee shall refrain from performing their work in a place other than the workplace agreed in the remote work agreement or annex thereto signed for this purpose; in particular, the Employee shall refrain from performing their work from cafeterias, airports, and similar public places, taking special precautions not to compromise the secrecy of the Company's physical or digital documents and not to compromise the IT security of the Company's devices or, where applicable, of the Employee's devices connected to the Company's networks or, in general, to its documents, by connecting to public networks or, in general, networks of dubious IT security, without prejudice to general compliance with the IT security and confidentiality policies.– The Company shall implement and coordinate teleworking with respect for and recognition of the workers' right to digital disconnection, in accordance with Article 88 of the Organic Law on the Protection of Personal Data and the guarantee of digital rights (LOPDGDD).– The aim is to guarantee the reconciliation of work and family life. Therefore, it is understood that workers have the right to exercise digital disconnection, outside the working hours agreed with the Company for teleworking.– The employee shall have the right to adequate protection in matters of occupational health and safety, in accordance with the provisions of Law 31/1995 of November 8 on the Prevention of Occupational Risks, and its implementing regulations.– The employee authorizes the technicians of the prevention service to access the workplace to carry out the occupational risk assessment or, failing that, undertakes to take the necessary data required of them by the prevention service to carry out the occupational risk assessment.

PREVENTION OF CORRUPTION AND FRAUD

Article 33.- Conflict of interest situations

The Employees are obliged to disclose any potential conflict of interest situation during the performance of their activity. A conflict of interest shall mean those situations in which the Employee competes in the same sector as the Company, or those cases in which they may use confidential information or knowledge acquired in the performance of their activity to compete with the Company, among others.

Accordingly, the Employees may not carry out any activity or transaction that may potentially harm the interests of the Company, unless expressly authorized by Management.

In the event that any Employee detects a potential conflict situation, it must be communicated to their immediate superior, Manager(s), or Management as soon as they become aware of it.

Article 34.- Hiring of relatives

The Company shall seek to guarantee respect for the hiring principles based on equal access, experience, and training established in these Regulations. In order to guarantee such principles and prevent possible situations of abuse of power or conflict of interest, the hiring of persons with close affinity to the Employees and/or Manager(s)—which includes relatives, friends, or persons with whom they may have romantic relationships—is prohibited unless they have the express consent of Management.

In accordance with these Regulations, the following shall be considered relatives of an employee: fathers, mothers, children, siblings, nieces and nephews, cousins, grandparents, grandchildren, great-grandchildren, brothers- and sisters-in-law, sons-in-law, mothers-in-law, and any other similar relative.

On the other hand, persons with affinity shall be considered all those with whom one has a relationship of friendship, partners, boyfriends/girlfriends, or any other relationship that has been maintained for a period of time.

The Employees undertake to inform their hierarchical superior of any new addition of a relative or a person with affinity, whether as employed or freelance staff, or as a supplier or collaborator of the Company.

In this situation, the Company may take the measures it deems necessary, and may even request the termination of the contract signed with the Employee's relative or person with affinity, or even reject their candidacy.

Article 35.- Acceptance of gifts

In order to guarantee the proper functioning of the Company and compliance with all criminal legislation on economic crimes, the Employees may accept potential gifts or advantages from third parties who may have interests in the Company, such as, among others, suppliers, clients, or collaborators of the Company (hereinafter, "Related Persons"), provided that the following conditions are respected:

Employees may only accept small gifts whose value does not exceed, in aggregate (in the case of several), 50 euros.

Article 36.- Giving of gifts by the Employees

The Employees may not give any type of gift or gratuity in favor of Related Persons that is intended to buy their goodwill or receive an advantage from them and that goes beyond what is considered appropriate or customary in the sector. Specifically, the giving of gifts shall be considered appropriate in accordance with the following conditions:

Employees may give gifts provided that a superior has approved it.

On the other hand, gifts or advantages directed at public officials or civil servants shall be entirely prohibited, regardless of whether or not they are directly intended to obtain greater advantages or facilities from the administration.

In the event that any Employee becomes aware of these practices, they shall have the right, and the duty, to immediately inform Management in order to help eradicate this type of conduct.

Article 37.- Treatment of clients

In line with the image and principles of the Company, the Employees are obliged to treat all clients with complete courtesy, respect, and professionalism. The Employees shall provide clients with all the information requested of them, except for information protected as confidential and that regulated by data protection legislation.

In any case, all information sent to clients about products and services must be truthful and accurate, and the provision of false information to clients in the communications and promotional activities carried out by the Employees is expressly prohibited.

On the other hand, in accordance with data protection legislation and the provisions of these Regulations, the Employees shall treat clients' personal data confidentially.

Finally, the Employees must follow the provisions of this Section on the prevention of corruption and fraud in all related activities they carry out with clients.

Article 38.- Relations with suppliers

The Employees shall maintain an appropriate, respectful, and lawful relationship with all of the Company's suppliers.

The hiring and management of suppliers by the Employees shall be carried out transparently, attending to the interests and needs of the Company, and avoiding any possible situation of conflict of interest or personal benefit in relation to their hiring or management.

Any Employee's knowledge of an advantage received by their colleagues or superiors from current or potential suppliers must be brought to the attention of the Manager and/or Management as soon as possible.

Article 39.- Market practices

The Company undertakes to compete in the market fairly, complying with all currently applicable regulations on unfair competition and free competition at both national and European levels. Accordingly, no type of deceptive conduct that may harm free competition shall be permitted, nor the issuance by the Employees of any malicious or false information about the Company's competitors.

On this point, this type of fraudulent conduct is also prohibited in relation to any other market operator other than competitors or to possible public regulators.

Artikel 40.- Einhaltung der Buchhaltungs- und Steuervorschriften

Die Mitarbeiter haben bei allen von ihnen durchgeführten Vorgängen und Transaktionen die geltenden Buchhaltungs-, Steuer- und Sozialversicherungsvorschriften sorgfältig zu beachten. Kunden sind gemäß den gesetzlichen Bestimmungen abzurechnen, und sämtliche Ausgaben müssen durch entsprechende Rechnungen oder Verträge belegt werden. Diese Belege sind dem für die Buchhaltung zuständigen Personal unverzüglich nach Erhalt zur Verfügung zu stellen.

Den Mitarbeitern ist es ausdrücklich untersagt, Aktivitäten oder Transaktionen durchzuführen, die darauf abzielen, geltende Steuer- oder Sozialversicherungsvorschriften zu umgehen oder die Zahlung von staatlichen, regionalen oder kommunalen Abgaben, Gebühren oder Steuern, zu denen das Unternehmen verpflichtet ist, zu hinterziehen.

In diesem Zusammenhang verpflichtet sich das Unternehmen, die geltenden Steuer- und Sozialversicherungsgesetze jederzeit zu achten und die Buchführung ordnungsgemäß sowie in Übereinstimmung mit den geltenden Rechnungslegungs- und Steuervorschriften zu führen. Die für die Erstellung dieser Unterlagen verantwortlichen Personen müssen die verlässliche Datenerfassung und die korrekte Erstellung aller Finanzberichte sicherstellen.

Artikel 41.- Einhaltung umweltrechtlicher Vorschriften

Die Mitarbeiter verpflichten sich zur Einhaltung aller umwelt- und abfallrechtlichen Vorschriften sowie aller Umweltschutzbestimmungen, die für die Tätigkeit des Unternehmens gelten. Dies umfasst auch die Befolgung sämtlicher Anweisungen oder Verhaltenskodizes des Unternehmens zum Umgang mit Materialien, zum Recycling und zur Vermeidung von Umweltbelastungen.

Artikel 42.- Einhaltung der Richtlinie und der Unternehmensanweisungen

Die Mitarbeiter sind verpflichtet, alle Bestimmungen dieser Richtlinie sowie sämtliche Anweisungen der Geschäftsführung oder ihrer Vorgesetzten einzuhalten.

Dementsprechend müssen Arbeitsabläufe den Vorgaben der Vorgesetzten oder Führungskräfte sowie den vom Unternehmen erstellten Richtlinien, Arbeitsanweisungen oder Handbüchern entsprechen. Bei Unklarheiten bezüglich dieser Vorgaben müssen sich die Mitarbeiter an ihre Führungskraft oder, falls dies nicht möglich ist, an die Geschäftsführung wenden, um alle offenen Fragen zu klären.

Das Unternehmen verpflichtet sich, die notwendigen Schulungen und Weiterbildungen anzubieten, um eine ordnungsgemäße Arbeitsleistung sowie die Anpassung an neue Arbeitsabläufe oder technische Hilfsmittel zu gewährleisten. Die Mitarbeiter sind ihrerseits verpflichtet, an diesen Schulungen teilzunehmen und diese mit der erforderlichen Aufmerksamkeit und dem nötigen Interesse zu verfolgen, um ein korrektes Verständnis sicherzustellen.

Abschließend sind die Mitarbeiter dazu angehalten, sämtliche Prüfungsmaßnahmen der Geschäftsführung zu ermöglichen und zu unterstützen, die der Analyse der aktuellen Unternehmenssituation, der Überprüfung der Einhaltung der Richtlinie sowie der Bewertung potenzieller Verbesserungsmaßnahmen dienen.

Artikel 43.- Verantwortung der Führungskräfte

Alle Mitarbeiter mit Führungsverantwortung, einschließlich sämtlicher Führungskräfte, sind dazu verpflichtet, die Bestimmungen dieser Richtlinie gewissenhaft einzuhalten und ihren unterstellten Mitarbeitern als Vorbild bei deren Anwendung zu dienen.

Generell agieren Führungskräfte respektvoll und integrativ, unter strikter Wahrung der Grundsätze der Nichtdiskriminierung und Gleichbehandlung sowie der weiteren in dieser Richtlinie festgelegten Prinzipien, wobei sie stets das Wohl der Mitarbeiter und die Interessen des Unternehmens im Blick behalten.

Zudem unterstützen sie ihre Mitarbeiter bei allen Belangen, die für eine ordnungsgemäße Erbringung ihrer Leistungen erforderlich sind, klären Fragen gewissenhaft und sorgen für eine angemessene Motivation.

Im Hinblick auf die Arbeitsleistung stellen die Führungskräfte ihren Mitarbeitern alle notwendigen Informationen zur Verfügung, damit diese ihre Aufgaben effektiv und unter vollständiger Einhaltung der Sicherheitsvorgaben ausführen sowie ihre Pflichten klar verstehen können.

Darüber hinaus haben sie sicherzustellen, dass ihre unterstellten Mitarbeiter jederzeit die Bestimmungen dieser Richtlinie sowie die entsprechenden Anweisungen oder Verhaltensvorgaben einhalten. Sollten sie schwerwiegende oder wiederholte Verstöße gegen die Richtlinie feststellen, ist dies unverzüglich der zuständigen Aufsichtsperson oder der Geschäftsführung zu melden.

VII. ARBEITSSICHERHEIT UND GESUNDHEITSSCHUTZ

Artikel 44.- Konsum von Betäubungsmitteln und psychotropen Substanzen

Der Konsum von Betäubungsmitteln oder psychotropen Substanzen während der Arbeitszeit sowie das Erscheinen am Arbeitsplatz unter dem Einfluss solcher Substanzen ist untersagt.

Im Sinne dieser Ordnung gelten als narkotische oder psychotrope Substanzen insbesondere Alkohol, Cannabis, Methamphetamine, Kokain, Opiate sowie alle anderen vergleichbaren Substanzen, die den körperlichen und geistigen Zustand des Arbeitnehmers beeinträchtigen.

Das Unternehmen kann in regelmäßigen Abständen geeignete Analysen zur Feststellung des Konsums solcher Substanzen durchführen.

Der Konsum solcher Substanzen kann als schwerwiegender Verstoß gewertet werden, wobei in jedem Fall die Bestimmungen des anwendbaren Tarifvertrags gelten. Dies kann zur disziplinarischen Entlassung des Arbeitnehmers führen, sofern der regelmäßige Konsum die Ausübung seiner Tätigkeit beeinträchtigt.

Artikel 45.- Sicherheitsmaßnahmen

Angesichts der Bedeutung von Sicherheits- und Schutzmaßnahmen für die körperliche und geistige Unversehrtheit der Arbeitnehmer und in Übereinstimmung mit dem Gesetz 31/1995 über die Prävention von Berufsrisiken sowie anderen einschlägigen Rechtsvorschriften sind die Arbeitnehmer verpflichtet, während ihrer gesamten Arbeitszeit alle Schutzausrüstungen zu verwenden und gemäß den Sicherheitsanweisungen des Unternehmens zu handeln.

Ein Verstoß gegen diese Maßnahmen führt zur Einleitung eines Disziplinarverfahrens gemäß den Bestimmungen des entsprechenden Abschnitts dieser Ordnung.

Artikel 46.- Überwachung der Arbeitsunfähigkeit

Arbeitnehmer, die aufgrund von Krankheit arbeitsunfähig sind, müssen die entsprechende ärztliche Bescheinigung bei ihrem Arzt anfordern. Diese Bescheinigung ist der Geschäftsleitung des Unternehmens schnellstmöglich zuzuleiten.

Die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung muss den medizinischen Zustand des Arbeitnehmers sowie die voraussichtliche Dauer der Genesung enthalten.

Bei Arbeitsunfällen müssen die Arbeitnehmer zudem ihren zuständigen Versicherungsträger aufsuchen, damit ihr klinischer Zustand korrekt beurteilt werden kann.

Artikel 47.- Notfallpläne

Um die größtmögliche Sicherheit der Arbeitnehmer in potenziellen Notfallsituationen zu gewährleisten, verpflichtet sich das Unternehmen, in Zusammenarbeit mit den Rettungsdiensten vor Ort Handlungs- und Evakuierungspläne für die jeweiligen Arbeitsstätten zu erstellen.

Diese Pläne sowie deren spätere Änderungen sind den Arbeitnehmern ordnungsgemäß mitzuteilen und durch entsprechende Schulungen oder Unterweisungen zu vermitteln. Die Arbeitnehmer sind verpflichtet, sich mit diesen vertraut zu machen und in Notfällen entsprechend zu handeln.

Ebenso kann das Unternehmen bei Bedarf Übungen ansetzen, um die korrekte Umsetzung des Notfallplans im Unternehmen zu gewährleisten.

VIII. ÜBERWACHUNG DER TÄTIGKEIT

Artikel 48.- Videoüberwachung

Gemäß den geltenden Bestimmungen des LOPDPGDD informiert das Unternehmen die Arbeitnehmer und deren gesetzliche Vertreter ausdrücklich, klar und präzise über das Vorhandensein von Videoüberwachungskameras an den Arbeitsplätzen oder in den Fahrzeugen des Unternehmens.

Diese Informationspflicht entfällt in jedem Fall, wenn ein Arbeitnehmer bei der Begehung einer rechtswidrigen Handlung aufgezeichnet wird und sich das Aufzeichnungsgerät an einem gut sichtbaren Ort befindet, an dem ein Hinweisschild über das Recht des Arbeitnehmers auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der gefilmten Informationen informiert.

Videoüberwachungsgeräte dürfen ausschließlich zu Sicherheitszwecken und zur Überprüfung der ordnungsgemäßen Arbeitsleistung eingesetzt werden. Sie sind an den Orten anzubringen, an denen die Dienstleistung erbracht wird, wobei Bereiche, die die Privatsphäre der Arbeitnehmer verletzen könnten, wie beispielsweise Umkleideräume, Pausenräume oder Küchen, zu meiden sind.

Schließlich können Tonaufzeichnungsgeräte installiert werden, sofern dies aufgrund der Umstände der Tätigkeit oder der Räumlichkeiten, in denen die Tätigkeit ausgeübt wird, zur Überwachung der Arbeitnehmer erforderlich ist. In jedem Fall muss die Installation solcher Geräte, wie bereits bei den Videokameras erwähnt, den Arbeitnehmern sowie deren Vertretungen ordnungsgemäß mitgeteilt werden.

Artikel 49.- Geolokalisierungssysteme

Das Unternehmen kann bei Bedarf Geolokalisierungssysteme in seinen Fahrzeugen oder Mobilgeräten einsetzen, ausschließlich zu dem Zweck, die ordnungsgemäße Ausführung der Arbeitstätigkeit durch die Arbeitnehmer sicherzustellen und zu überprüfen.

Das Unternehmen informiert die Arbeitnehmer in jedem Fall vorab ordnungsgemäß, ausdrücklich, klar und präzise über die Installation und Funktionsweise dieser Geolokalisierungsgeräte.

Artikel 50.- Überwachung der Einhaltung von Sicherheitsmaßnahmen

Das Unternehmen kann die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die ordnungsgemäße Einhaltung der vom Unternehmen festgelegten Sicherheitsvorkehrungen zu überprüfen und zu gewährleisten. Diese Überwachungs- und Kontrollmaßnahmen dienen dazu, die Integrität und Sicherheit der Arbeitnehmer zu schützen.

Im Falle der Einrichtung von Videoüberwachungs- oder Geolokalisierungssystemen gelten die Bestimmungen dieses Abschnitts.

Artikel 51.- Meldung von Verstößen gegen Sicherheitsmaßnahmen

Stellt ein Arbeitnehmer einen Ausfall oder einen Verstoß gegen die in dieser Ordnung festgelegten Sicherheitsmaßnahmen sowie gegen die geltenden Arbeitsschutzvorschriften oder die Bestimmungen des anwendbaren Tarifvertrags fest, ist er berechtigt und verpflichtet, dies seinem Vorgesetzten oder der Geschäftsführung unverzüglich gemäß den Vorgaben des entsprechenden Abschnitts zur internen Kommunikation zu melden.

Artikel 52.- Nutzung der WLAN-Netzwerke des Unternehmens

Das Unternehmen legt hiermit spezifische Nutzungsregeln fest, die von den Arbeitnehmern bei der Verwendung der unternehmenseigenen WLAN-Netzwerke einzuhalten sind.

Dieser Bereich unterliegt den folgenden Bestimmungen:

Das WLAN des Unternehmens darf ausschließlich für berufliche Zwecke genutzt werden.

VERGÜTUNGSRICHTLINIE

Artikel 53.- Vergütung

Die Festlegung der Vergütungshöhe für die Arbeitnehmer erfolgt fair und angemessen unter Berücksichtigung der Position und des Levels des jeweiligen Arbeitnehmers, seiner Verantwortung und Ausbildung, seiner Aufgaben sowie der Merkmale der Stelle. Dabei ist jegliche Diskriminierung aufgrund von Geschlecht, Rasse, Religion, Behinderung, Familienstand, Alter, Weltanschauung, Schwangerschaft, Identität, Wohnort oder anderen vergleichbaren Faktoren oder Merkmalen ausgeschlossen.

Das Unternehmen verpflichtet sich in jedem Fall zur Einhaltung der arbeitsrechtlichen Bestimmungen zur Vergütung der Arbeitnehmer, insbesondere des jeweils anwendbaren Tarifvertrags.

Artikel 54.- Gehaltszahlung

Die Gehaltszahlung an die Arbeitnehmer erfolgt wie folgt:

Die Gehälter werden zwischen dem 28. und dem 4. eines jeden Monats per Banküberweisung auf das vom Arbeitnehmer angegebene Konto ausgezahlt.

Fällt der Zahltag auf ein Wochenende oder einen nationalen, regionalen oder örtlichen Feiertag, erfolgt die Zahlung am unmittelbar darauffolgenden Werktag.

Artikel 55.- Gehaltserhöhungen

Die Mitarbeiter können nach freiem Ermessen des Unternehmens regelmäßig oder unregelmäßig Erhöhungen ihres Grundgehalts, ihrer Zuschläge oder Anreize erhalten. Eine einmalige Gehaltserhöhung impliziert in keinem Fall, dass diese regelmäßig wiederholt werden muss.

Schließlich respektiert das Unternehmen die im anwendbaren Tarifvertrag vereinbarten Gehaltserhöhungen.

Artikel 56.- Tagegelder und Reisekosten

Das Unternehmen legt die Entschädigung für Dienstreisen der Mitarbeiter außerhalb ihres üblichen Arbeitsortes gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und dem anwendbaren Tarifvertrag fest. Diese Auslagen umfassen die Kosten für Verpflegung, Unterkunft und Transport, die für die Ausübung der Tätigkeit erforderlich sind.

Artikel 57.- Boni oder finanzielle Anreize

Unabhängig von den Zuschlägen und Sonderzahlungen, die den Mitarbeitern aufgrund ihres Arbeitsvertrags sowie der geltenden Arbeitsgesetzgebung und des anwendbaren Tarifvertrags zustehen, kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen Boni oder Anreize für die Mitarbeiter festlegen, ohne dass es in jedem Fall verpflichtet ist, einen bestimmten Bonus festzulegen oder einmalige Boni regelmäßig zu gewähren.

Artikel 58.- Sonstige Gehaltszuschläge

Die Mitarbeiter erhalten Gehaltszuschläge gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung und gegebenenfalls gemäß den Bestimmungen des für das Unternehmen geltenden Tarifvertrags.

Artikel 59.- Anforderung von Gehaltsabrechnungen

Die Mitarbeiter können wie folgt auf ihre entsprechenden Gehaltsabrechnungen zugreifen:

Gehaltsabrechnungen können bei der Lohnbuchhaltung (gestoría) angefordert werden.

ARBEITSZEIT

Artikel 60.- Die Arbeitszeit

Die Mitarbeiter erbringen ihre Leistungen ohne feste Arbeitszeiten. Auf diese Weise können die Mitarbeiter ihre Tätigkeit innerhalb des für ihre persönliche Situation am besten geeigneten Zeitrahmens ausüben, sofern die vom Unternehmen festgelegten Ziele erreicht werden.

Artikel 61.- Arbeitskalender

Das Unternehmen legt den Arbeitskalender der Mitarbeiter gemäß seinem Weisungsrecht gemäß Artikel 20 des Arbeitnehmerstatuts sowie unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und gegebenenfalls des anwendbaren Tarifvertrags fest.

Artikel 62.- Essens- und Ruhezeiten

Um die Sauberkeit am Arbeitsplatz zu gewährleisten und mögliche Ablenkungen oder Unfälle zu vermeiden, ist die Nahrungsaufnahme während der Arbeitszeit untersagt, es sei denn, dies ist aus gesundheitlichen Gründen für den Mitarbeiter erforderlich.

Mahlzeiten sind während der entsprechenden Ruhepausen einzunehmen, die im Arbeitsvertrag des jeweiligen Mitarbeiters festgelegt sind.

Artikel 63.- Pünktlichkeit der Mitarbeitenden

Für die Mitarbeitenden gelten keine spezifischen Pünktlichkeitsregeln.

Artikel 64.- Selbstmanagement der Zeit und Überstunden

Sie können sich effektiv organisieren, indem Sie die Flexibilität der Fernarbeit oder des hybriden Modells nutzen, ohne dabei den Fokus oder die Disziplin zu verlieren.

Definieren Sie Ihren Arbeitsplan: Auch bei flexiblen Arbeitszeiten sollten Sie einen klaren Zeitplan festlegen, um Ihren Arbeitstag zu strukturieren und ein Gleichgewicht zwischen Privat- und Berufsleben zu wahren. Bitte beachten Sie, dass Sie zur Abstimmung mit dem Team zwischen 10:00 und 16:00 Uhr erreichbar sein müssen.

Priorisieren Sie Ihre Aufgaben: Nutzen Sie Management-Tools, um Ihre Aufgaben zu planen und sicherzustellen, dass Sie wichtige Fristen einhalten.

Überstunden: Zepo fördert keine Überstunden. Sollten diese aus Gründen der Produktivität oder betrieblicher Notwendigkeiten erforderlich sein, müssen sie vom jeweiligen Bereichsleiter beantragt und genehmigt werden.

Artikel 65.- Arbeitszeiterfassung

Das Unternehmen verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Vorschriften zur Arbeitszeiterfassung und stellt den Mitarbeitenden die entsprechenden Nachweisbögen zur Verfügung.

Die Mitarbeitenden sind verpflichtet, diese Arbeitszeitnachweise wahrheitsgemäß auszufüllen und dabei den Beginn und das Ende ihrer Arbeitszeit sowie die entsprechenden Pausen anzugeben.

Artikel 66.- Geografische und funktionale Mobilität der Mitarbeitenden

Die Mitarbeitenden müssen über die notwendige Flexibilität verfügen, um ihre Arbeit außerhalb des Arbeitsplatzes zu verrichten, wenn dies für das Unternehmen erforderlich ist.

Andererseits können einige Funktionen oder Aufgaben der Mitarbeitenden geändert oder angepasst werden, sofern dies aus betrieblichen, verfahrenstechnischen oder organisatorischen Gründen des Unternehmens erforderlich ist. In jedem Fall muss der jeweilige Vorgesetzte oder Manager diese punktuelle Änderung der Funktionen begründen, wobei die arbeitsrechtlichen Bestimmungen und gegebenenfalls die Regelungen des anwendbaren Tarifvertrags zu beachten sind.

URLAUB UND VEREINBARKEIT VON BERUFS- UND FAMILIENLEBEN

Artikel 67.- Urlaubszeitraum

Der Urlaubsantritt muss unter Einhaltung der geltenden arbeitsrechtlichen Bestimmungen und des anwendbaren Tarifvertrags sowie gemäß den folgenden Anweisungen erfolgen:

Wie in der internen Urlaubsplanung angegeben.

Die Nichteinhaltung der oben genannten Anweisungen kann dazu führen, dass der Urlaubsantritt nicht vollständig den gewünschten Daten der Mitarbeitenden entspricht.

Artikel 68.- Fernarbeit und Telearbeit

Um die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für die Mitarbeitenden zu erleichtern, fördert das Unternehmen – sofern dies technisch und wirtschaftlich möglich ist und die Mitarbeitenden dies ausdrücklich wünschen – die Erbringung ihrer Arbeitsleistung mittels elektronischer Mittel.

On the other hand, in accordance with the provisions of Article 38.8 of the Workers' Statute, the Employees may request, as part of their right to the reconciliation of family and working life, the provision of all or part of their services electronically. In these cases, the Company shall attend to the request and shall seek to facilitate, as much as possible, the provision of these services electronically within its means and to the extent that its activity allows.

The Employees subject to this type of work shall provide their services with equal rights and obligations as the other Employees. In addition, they shall be provided with the necessary training so that they can provide their services through the electronic means provided in an appropriate manner.

The Company may maintain control over the activity carried out by the Employees provided that the requirements mentioned in the preceding articles are observed and the private life of the Employees is respected.

Finally, the Company undertakes to promote the right to digital disconnection of the Employees in order to guarantee the reconciliation of their work and family life. In this way, the Employees shall only be required to be connected and active during their working day to the electronic means provided. The Employees may not be required to remain connected outside such hours or once the objectives set by the Company have been achieved.

Article 69.- Maternity leave and breastfeeding leave

One of the guiding principles of the Company's relationship with its Employees is to facilitate and promote the reconciliation of the professional and family life of the Employees. In this way, the Company undertakes to comply with the provisions of the Workers' Statute and other applicable regulations or collective bargaining agreements in order to facilitate the corresponding leave periods needed by the Employees and the taking of breastfeeding leave that is requested.

Article 70.- Requests for leave of absence

The Company shall attend to all requests for leave of absence (whether voluntary leave, leave to care for relatives, etc.) that are sent to it by the Employees, resolving them in accordance with the provisions of applicable legislation, as well as the provisions of the collective bargaining agreement where applicable.

In the event that Management denies a leave of absence at a given time, provided that applicable legislation or collective bargaining agreement allows it, such denial shall be duly justified on the basis of objective reasons by the Company.

Article 71.- Adaptation of the working day

The Company undertakes to negotiate with the Employees who so request possible changes or adaptations to their working day based on their personal needs. The request for this change would imply reducing their working hours within the Company's means.

The Company shall respond in writing to the Employee's request, justifying the possible acceptance or rejection of the Employee's request, and may, where applicable, propose an alternative change to the one requested by the Employee based on a series of objective reasons relating to the Company's activity or organization.

XII. INTERNAL AND EXTERNAL COMMUNICATION

Article 72.- Reporting of discrimination and harassment situations

As mentioned above, the Employees have the right and, at the same time, the duty to report any type of discrimination or harassment situation against themselves, against any colleague, or against any superior or subordinate staff, that they may become aware of or witness. No Employee shall be exempt from this obligation. Specifically, this communication must be made through the following channel:

confidential@zepo.app

In any case, the existence of this channel does not prevent the communication of these situations through any other type of previously established or usual means for the Employees' representatives.

Given the importance to the Company of preventing all these possible situations of harassment and discrimination, they shall be communicated immediately. Management undertakes to initiate the corresponding internal investigation in order to establish the facts and apply the corresponding sanction where applicable.

In any case, if the Employee or Employees who report a situation of discrimination or harassment consider that the Company has not acted with complete diligence, they may take the legal actions they deem appropriate in order to eliminate this situation and prevent it from recurring in the future.

Article 73.- Reporting of other breaches of the Regulations

Likewise, the Employees have the right and, at the same time, the duty to report any possible breach of the provisions of these Regulations of which they become aware. Specifically, this type of breach must be reported through the following channel:

confidential@zepo.app

In any case, the existence of this channel does not prevent the communication of these situations through any other type of previously established or usual means for the Employees' representatives.

The communication shall be made as soon as the breach situation is known, and it shall not prevent the Employee from adopting the judicial measures or communication to the Employees' representatives that they deem necessary.

Article 74.- Communication of any other circumstance

In the event that the Employees wish to communicate any aspect related to their work or any personal circumstance (such as the inability to come to their position due to illness, the request for a personal day, etc.) that may affect their activity, they may address their immediate superior or Manager(s) directly in writing or contact the following email account: rrhh@zepo.app.

Article 75.- Participation in conferences and congresses

In respect of the right to personal and family privacy, the Employees may participate in those conferences and congresses to which they are invited as speakers without needing to obtain prior authorization from the Company.

In any case, the speaker Employee must respect their obligations regarding the disclosure of confidential Company information and data protection set out in these Regulations as well as in their corresponding employment contract.

Article 76.- Contact with the media

Likewise, the Employees may maintain dialogue or contact with journalists or external communicators without needing to obtain prior authorization from Management.

In the event that information related to the Company is shared with these professionals, the Employees must respect their confidentiality and data protection obligations, and follow in all cases the corresponding communication guidelines established where applicable by the personnel competent for this within the Company or Management, as well as the provisions of these Regulations.

Article 77.- Corporate image and reputation

Corporate image and reputation is one of the Company's greatest assets, the result of its years of activity and the correct provision of its service. For this reason, the protection of this image and the prevention of any conduct by the Employees that may damage or harm such reputation is of vital importance to the Company.

In this way, the Employees must act in the most appropriate manner in the performance of their activity and, above all, in their relationship with clients, suppliers, and any other collaborator of the Company.

Article 78.- Communication policy

The Company wishes to guarantee the establishment of an effective external communication policy that guarantees and protects the integrity of its image and reputation.

External communication shall mean any information directed to the media, clients, or the Company's social networks, including all promotional and advertising campaigns.

Any contact received by any Employee from journalists or the media to deal with matters referring directly to the Company and its activity must be forwarded to the person or body in charge of communication.

Article 79.- Use of social networks

The Company is part of various platforms in order to maintain effective communication with its clients, and to effectively communicate and promote the activity it carries out.

In any case, alongside these profiles, new corporate profiles may be created in the future (hereinafter, the "Platforms").

In this way, the Employees undertake to respect the prestige and image of the Company on these Platforms, undertaking to make appropriate use of the Company's social networks, and not to defame, insult, or leak confidential information through personal profiles on such platforms.

With respect to the Company's corporate profiles, the Employees undertake to interact with the other users and clients in a cordial, polite, and professional manner, without at any time resorting to insult or disparagement, and providing information appropriate to the client's needs. The guidelines of the persons in charge of client management shall be followed in all cases.

On the other hand, the confidentiality of the data that clients may share with the Employees through these Platforms shall be respected at all times, in accordance with the provisions of these Regulations, their employment contract, any confidentiality agreements signed, and current data protection legislation.

In addition, the use of the Platforms for the publication of any type of dishonest or offensive video toward the Employees or toward third parties is prohibited, giving rise to the corresponding sanctions where applicable.

Finally, the Employees may have personal profiles on social networks without needing to obtain prior authorization from the Company. In any case, the Employees must comply with all the confidentiality protection rules and data protection rules for all information disclosed in relation to the Company.

XIII. COMPLIANCE WITH THE REGULATIONS AND DISCIPLINARY REGIME

Article 80.- Supervisory body

In order to guarantee that the measures set out in these Regulations will be duly followed and applied by all the Employees, as well as by Management, it is agreed that their oversight be carried out by: the Human Resources Department (hereinafter, the "Supervisor").

The functions of the Supervisor shall be limited to the control and management of the correct functioning of the Regulations, as well as to the receipt of the Employees' suggestions on possible incidents or aspects that should be regulated therein, the preparation of periodic reports on the application of the Regulations, or the preparation of proposals or recommendations for modification or expansion of the content of the Regulations. In any case, the decision on their modification or the inclusion of new aspects in the Regulations shall correspond solely to Management.

Finally, this body may act at the request of any Employee who suffers or detects any breach of any of the rights or rules set out in these Regulations, as well as on its own initiative in the event that it deems it necessary.

Article 81.- Functioning of the collegiate body

In this case, the Supervisory body established in these Regulations shall approve its decisions and act as follows:

All members of the body must be present and decisions must be approved by simple majority.

Article 82.- Sanctions for breach of the Regulations

The breach of the obligations set out in these Regulations shall give rise to the establishment of a sanction that shall depend on the seriousness of the breach and its possible consequences.

The seriousness of the breach shall be assessed by the Supervisor and/or Management, truthfully describing the facts, the evidence that justifies the facts, the provisions of the Regulations breached, and the possible consequences thereof.

In any case, this possible sanction shall conform to the provisions of these Regulations, and above all, to the provisions of the Workers' Statute, and where applicable, to the provisions of the applicable collective bargaining agreement.

Article 83.- Content of breach reports

Any report sent to the Supervisor for study must contain the following information:

• name of the person or persons submitting the report;
• description of the facts or possible situation that gives rise to a breach of the Regulations; and,
• details of the possible person in breach.

The submission of any report without the aforementioned information shall not be valid and shall be returned to the reporting party so that, within a maximum period of 15 calendar days, they may resubmit the report complying with all the above requirements.

Article 84.- Disciplinary procedure

The sanctions for the breach of any of the aspects set out in these Regulations shall be established by the Supervisor or Management following their rules of operation set out in the previous Section.

The Supervisor or Management shall conduct the corresponding investigation of the reported facts, so that the necessary testimonies and evidence can be gathered. After the collection of data, the Supervisor shall hear the parties and finally, with all the information collected and the testimonies, the Supervisor shall make the decision in accordance with the provisions of the previous Section.

In any case, this procedure shall guarantee the participation of the potential party in breach, and the possible decision adopted must be duly substantiated and proven, following in all cases the provisions of legislation and the applicable collective bargaining agreement where relevant.

Article 85.- Prevention of criminal activities

All persons subject hereto must be aware that, as a result of the current legislative framework on criminal matters, any legal entity may be convicted of crimes committed by its directors and employees when the commission thereof has resulted in some type of benefit for the legal entity in question. Zepo Intelligence rejects any benefit obtained unlawfully or as a result of the breach of any of the ethical standards and commitments contained in this Code/Regulations. Consequently, the persons subject hereto must comply with extreme rigor with the established rules and procedures.

Article 86.- Anti-corruption rules

The giving, promise, or offer of any kind of payment, commission, gift, or remuneration to any authorities, public officials, or employees or executives of public companies or bodies is prohibited, whether made directly to them or indirectly through persons or companies linked to them, and whether the recipient is the official or public employee themselves or another person indicated by them. This prohibition refers both to the authorities, officials, or public employees of Spain and of any other country. In all cases, the procedure established in the entity's Gifts Policy shall be followed, with regard to the authorization procedure in the case of gifts or invitations that are considered appropriate to commercial practice.

The giving, promise, or offer of any kind of payment, commission, gift, or remuneration to any employees, executives, or directors of other companies or entities is prohibited, whether made directly to them or indirectly through persons or companies linked to them, for the purpose of favoring Zepo Intelligence or third-party companies over their competitors by breaching their obligations in the contracting of products, services, or the purchase and sale of goods. In all cases, the procedure established in the entity's Gifts Policy shall be followed, with regard to the authorization procedure in the case of gifts or invitations that are considered appropriate to commercial practice.

Participation in public tenders and auctions shall be carried out following the participation conditions established for each case. The giving, promise, or offer of any kind of payment, commission, gift, or remuneration to any employees, executives, or directors of other companies or entities is expressly prohibited, whether made directly to them or indirectly through persons or companies linked to them, for the purpose of, in breach of their obligations, not participating in a tender or altering its price, with the aim of favoring Zepo Intelligence over its competitors.

Article 86.- Anti–money laundering rules

When establishing relationships with the following types of clients or operations, the approval of General Management shall be requested:

• Operations involving natural or legal persons domiciled in tax havens or at-risk territories.
• Operations carried out in the name of minors, persons over 70 years of age, or persons who show signs of mental disability or with evident indications of a lack of economic capacity for such acquisitions.
• Operations involving natural persons or legal entities whose owners hold or have held prominent political positions, senior posts, or the like in generally non-democratic countries, including their close family circle.
• Operations involving persons who are being prosecuted or convicted of crimes, or where it is public or notorious or there is suspicion of their alleged connection to criminal activities, provided that such activities allow for unlawful enrichment and may be considered predicate offenses of money laundering, as well as operations carried out by persons related to the foregoing (for example, through family, professional, or origin ties, where there is a coincidence of address or a coincidence of representatives or proxies, etc.).
• Operations involving natural or legal persons with an unknown address or a mere correspondence address (for example, a post office box, shared offices, professional offices, etc.), or with allegedly false or probably untrue data.
• Operations involving recently incorporated legal entities, when the amount is high in relation to their assets.
• Operations involving legal entities when there does not appear to be a relationship between the characteristics of the operation and the activity carried out by the purchasing company, or when the latter does not carry out any activity.
• Operations involving Foundations, Cultural and Recreational Associations, and, in general, non-profit entities, when the characteristics of the operation do not correspond to the objectives of the entity.
• Operations involving legal entities that, even though registered in Spain, are made up mainly of foreign citizens or non-residents of Spain.
• Cash deliveries of a value exceeding two thousand five hundred euros, or payment by negotiable instruments in which the true identity of the payer does not appear.

All of the foregoing in the prevention and application of the anti–money laundering rules.

A couple of notes on the source text:

• There are two articles numbered "Article 86" (Anti-corruption rules and Anti–money laundering rules) — the second should likely be Article 87. I kept the numbering as-is in the original.
• The phrase "renuncia a considerar tal situación como una intromisión ilegítima en el domicilio" (Art. 32) and the 50-euro gift limit (Art. 35) are worth flagging to your legal reviewer, as is the duplicated article number.

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