Cómo importar usuarios con un archivo CSV
Importar usuarios con un archivo CSV
La función de importar CSV permite importar usuarios de forma masiva y añadir o modificar información sobre los usuarios. Consulta la sección siguiente para saber cómo importar usuarios con un archivo CSV.
Para importar los usuarios con un archivo CSV, descarga la plantilla CSV navegando a Equipo → Empleados → Importar CSV en Zepo. Si utilizas Microsoft Excel para modificar el archivo CSV, asegúrate de guardar este archivo CSV en el formato CSV UTF-8.
Campos de información de usuario disponibles
La función de importación de archivos CSV te permite importar usuarios en bloque y añadir información sobre ellos. Para más información sobre los campos CSV disponibles, consulta la tabla siguiente:
Importante
Para que la importación se realice correctamente, la cabecera del archivo CSV debe coincidir exactamente con la información de la columna Campo de archivo CSV de la tabla que aparece a continuación. Los archivos de Excel añaden automáticamente comillas al texto separado por comas dentro de las celdas si se exportan como archivo CSV. Asegúrate de comprobar si el archivo CSV cumple los requisitos de formato que se indican a continuación.
| Archivo CSV Campo | Descripción | Requisitos de formato | Límite de caracteres |
|---|---|---|---|
firstname (Obligatorio) |
Nombre del usuario. | n/a — Nota: Este campo es obligatorio para importar archivos CSV. | 0–255 caracteres |
lastname (Obligatorio) |
El apellido del usuario. | n/a — Nota: Este campo es obligatorio para importar archivos CSV. | 0–255 caracteres |
email (Obligatorio) |
La dirección de correo electrónico del trabajo del usuario. | youruser@yourdomain.com — No se aceptarán dominios de correo electrónico personales como yahoo.com o gmail.com. Nota: Este campo es obligatorio. | n/a |
groups (Obligatorio) |
Utiliza el campo Grupo para añadir automáticamente este usuario a un grupo nuevo o existente. | Si añades un usuario a un grupo existente, debes hacer coincidir exactamente el nombre del grupo. Si quieres añadir al usuario a más de un grupo, ponlos todos separados por ; — Nota: Este campo es obligatorio. |
2–64 caracteres |
timezone (Obligatorio) |
La zona horaria del usuario. | Ejemplos: Europa/París, Europa/Madrid, Australia/Lindeman. Debe rellenarse con los ID de zona definidos por IANA. Ver lista de zonas horarias — Nota: Este campo es obligatorio. |
n/a |
language (Obligatorio) |
Idioma nativo del usuario. | Debe coincidir con los códigos BCP47. Ejemplos: pt-BR (Brasileño), de-DE (Alemán), en-GB (Inglés), es-ES (Español), fr-FR (Francés), it-IT (Italiano), nl-NL (Holandés), pt-PT (Portugués), pl-PL (Polaco) — Nota: Este campo es obligatorio. |
n/a |
country (Obligatorio) |
País del usuario. | Debe coincidir con los códigos de país definidos por IANA. Ver lista de zonas horarias — Nota: Este campo es obligatorio. | n/a |
phone |
Número de teléfono del usuario, para utilizarlo en algunas plantillas y futuras funcionalidades. | Los números deben cumplir las especificaciones E.164: un signo +, prefijo internacional y número de teléfono. |
n/a |
exposure_level (Obligatorio) |
Nivel de exposición del usuario. | Representa el nivel de exposición al riesgo del usuario según su trabajo y puesto. Por ejemplo, una persona del equipo ejecutivo o de desarrollo tecnológico tiene un alto nivel de exposición. Una persona en un almacén que apenas interactúa con el correo electrónico sería nivel 1. Nota: Este campo es obligatorio. | 1–3 |
training_level (Obligatorio) |
Nivel de formación del usuario. | Permite situar al usuario dentro de su nivel educativo en temas de ciberseguridad. Zepo utiliza este nivel para ajustar tanto las formaciones como las simulaciones. Nota: Este campo es obligatorio. | 1–4 |
employee_id |
ID de empleado del usuario. | n/a | 0–255 caracteres |
job_position |
Puesto de trabajo del usuario. | n/a | 0–255 caracteres |
division |
La división del usuario. | n/a | 0–255 caracteres |
department |
El departamento del usuario. | n/a | 0–255 caracteres |
supervisor_name |
Nombre del supervisor del usuario. | n/a | 0–255 caracteres |
supervisor_email |
Dirección de correo electrónico del supervisor del usuario. | supervisor@yourdomain.com — No se aceptarán dominios de correo electrónico personales como yahoo.com o gmail.com. | n/a |
¡Atención!
Sólo son necesarios los campos marcados como obligatorios, pero es importante no cambiar la estructura de las filas del archivo CSV. Basta con dejar un espacio entre las comas para los campos que no desees rellenar.
Una vez relleno el archivo, puedes cargarlo en Equipo → Empleado → Importar CSV. Si el fichero no contiene ningún error, se descargará automáticamente un resumen con la información de los usuarios y grupos creados.